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如何激发团队成员的工作激情?
作者:谭小芳    分类:企业管理    来源:信息来源不详    时间:2011/12/20 11:25:15

"丙说:"别说了,既然让我们干,我们就开始干吧。"说完就开始干了起来,甲和乙也只好跟着干。还没完成一半,甲和乙就慢了下来,"经理已经走了,我们还是歇会吧。"甲说,乙跟着也停了下来,丙却还在继续干着。
    这样,等到经理回来的时候,丙还有十几块就全码齐了,甲和乙完成的还不到一半。经理说:"下班时间到了,先下班吧,下午接着干。"甲和乙如释重负般扔掉了手里的砖,丙却坚持把最后十几块码齐了。回到公司,经理郑重地对他们说:"这次公司只聘用一人,刚才是最后一场考试,恭喜丙,你被录用了。至于甲和乙,你们回去不妨想一下这次自己之所以落聘的原因。"

    有些人像甲和乙那样,接到任务后推三阻四,不能立即执行到位。平时,他们总是踩着时间点儿上下班,上司或老板在的时候,表现出一副忙碌、认真工作的样子,上司或老板不在身边,就开始偷奸耍滑。他们总是在领导的一再催促、甚至是苦口婆心下,才能勉强把事情完成。他们做事总好像是有人在背后用鞭子抽着、用脚踢着,情不得已才去做一样,而且还总是不停地抱怨老板的苛刻与小气,埋怨社会的不公平,并在工作中想方设法拖延、敷衍,只是每天算着领薪水的日子,工作对他们来说就像是负担。这样的人,必然不能得到领导的赏识和提升,甚至随时都可能处在失业的边缘。

    其实,大部分工作看似都很简单,甚至有些还是卑微的工作。但这些工作会潜移默化地给予我们许多珍贵的教诲和经验,无论在什么样的工作环境中,也不管哪种工作档次,都能使我们从中学到东西,增长才干,不断地成长。谭小芳老师表示,如果抱着被动的态度去工作,踩着时间的尾巴准时上下班,我们的工作很可能就是死气沉沉的。在这种情形下,我们对工作的激情和创造力很难被最大限度地激发出来,我们只不过是在“过日子”或者“混日子”罢了!

    一个推崇自动自发企业文化的团队,必定是一个拥有凝聚力、战斗力与竞争力的团队。在实践中,谭小芳老师发现,具有自动自发工作思维的员工,有着对任务的一流执行力。他们会自觉加班加点,尽最大努力把工作完成,他们时刻都在考虑怎样尽善尽美地完成工作。他们不仅会圆满地完成任务,还会为老板考虑,自觉提供尽可能多的建议和信息。当一项任务被自动自发地有效执行时,任务就会突然变得简单明了,而执行任务时的心情,也会快乐而又轻松。很显然,一个单位一旦形成这种自动自发执行的企业文化,就没有什么战略不能被有效执行,就没有什么业绩不能实现!

    三、团队激励

    美国哈佛大学教授威廉詹姆士研究发现,在缺乏科学、有效激励的情况下,人的潜能只能发挥出20-30%,科学有效的激励机制能够让员工把另外70-80%的潜能也发挥出来。所以团队能否建立起系统、完善、多角度的激励机制,将直接影响到其生存与发展。激励机制是打造优秀稳定团队的利器。

    团队激励的作用,体现在它对于特定行为的强化上,而行为的强化则能够提高实现更好结果的概率。例如,公司对最好的销售员进行奖励,一方面会让这名销售员更加努力地工作(强化销售行为),另一方面也可能会让其他的销售员希望获得同样的奖励,因而更加努力地工作(强化销售行为),最终使公司取得更好的销售业绩(提高实现更好结果的概率)。

    谭小芳老师在实践中总结了对团队成员的基本激励方式有:人性化的沟通、公开表扬、私下表扬、批评教育、赞美、认同表彰、给予关心、福利、奖励、榜样对比、排名晋升等方式来激励团队进步和成长。

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