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如何激发团队成员的工作激情?
作者:谭小芳    分类:企业管理    来源:信息来源不详    时间:2011/12/20 11:25:15

缺乏激情的员工是管理者的梦魇,一支死气沉沉的团队无法成就卓越,只有激情四射的团队才能够创造奇迹。所以,我常说:一名出色的经理人必须懂得如何激发员工的工作激情。
    似乎是在几年前,经营管理与领导力世界里的每个人都意识到了“激情”的存在。笔者最喜欢引用一个客户所作的总结:“利润就是集中在最重要的事情上的团队的激情和才能。”请注意,激情是才能的引导者——它是重要的推动力,是开启大门的咒语。有了激情,员工可以释放出巨大的潜在能量,补充身体的潜质,并培养出坚强的个性;有了激情,可以把枯燥的工作变得生动有趣,使自己充满对工作的渴望,使自己产生一种对事业的狂热追求;有了激情,还可以感染周围的同事,拥有良好的人际关系,组建一支强有力的团队。所以,激情增加一盎司,工作就大不一样。

    微软公司招聘员工时,有一个很重要的标准:被录用的人首先应是一个非常有激情的人,对公司有激情,对技术有激情,对工作有激情。你也许会觉得奇怪,微软怎么会招这么一个人?它的一位人力资源主管一语道出了内中的真相:“我们不能把工作看成是几张钞票的事,它是人生的一种乐趣、尊严和责任,只有对工作拥有激情的人才会明白其中的意义。”

    其实在公司里,没有人愿意同一个整天萎靡不振的人交往。同样,没有一个公司愿意招聘一个整天提不起精神的人,更没有一个老板愿意重用一个情绪低落、整日牢骚满腹的员工。和那些在工作上不太如意的人聊一聊,你就会发现,他们牢骚满腹、怨天尤人、愤愤不平、寻找借口,那是他们性格上的缺陷造成的麻烦。他们自毁前程、自食其果,总是显得格格不入,无所作为。所有的老板都在寻找能够助自己一臂之力的人,他们却在冷眼旁观,对工作提不起一丝一毫的热情。他们始终不明白他们的工作不如意到底是什么原因造成的。其实,是他们不明白一个基本的职场规则:奖赏只属于那些对工作充满激情的人。

    刚刚参加工作的新员工,也许在能力和经验方面都比较欠缺,但他们具有激情,往往会闯出一番天地,干出辉煌的业绩。他们为了弥补能力和经验方面的不足,会勤奋努力,早来晚走。虽然又苦又累,但他们仍然斗志昂扬,就算忙得没有时间吃饭,依然很开心,因为工作具有挑战性,感受也是全新的。他们从工作中找到了自身的价值。

    谭小芳老师认为,经理人身为企业的管理者,非常重要的职责之一就是想方设法激励企业成员,让他们对工作保持激情,这样才可以期待企业取得优秀的绩效。然而不少老员工工作久了,普遍缺失激情,他们将工作视为薪酬的代价,为了获取一份工资,不得不每天牺牲8小时待在办公室。对他们而言,工作只是完成任务,没有丝毫乐趣可言。

    “激情”这个词在企业里已经兴风作浪很多年了,在企业的人才标准里,在培训内容里,在我们日常工作沟通的电子邮件中,无处不见它的身影。但是有几个人真正地看到过激情呢?尤其是在企业中,在我们日常的工作中,真正富有激情的人我们很少能看到,员工们抱着“多一事不如少一事,少一事不如没有事”的态度,处处逃避责任,主动性和创造性丧失殆尽。

    更加糟糕的是,很多人将工作视为痛苦,刚刚上班就盼望着下班,担心管理者把困难的任务分配给自己。企业因此变得毫无生气,缺乏战斗力和进取心。管理者的工作变得异常艰难,他们不得不整天忙于发号施令,挥舞“鞭子”催促员工们完成任务,他们陷入了无助和孤立的境地,没有人主动为企业的运营出谋划策。

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