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集中经营与聚焦营销
作者:谭小芳    分类:市场营销    来源:信息来源不详    时间:2010/7/22 10:08:27

    毛泽东在谈到与反动派的斗争时说,他们总是用十个指头去捉十个虱子,结果是十个虱子都没有捉住,我们的方针和他们完全不同,我们是集中优势兵力,歼灭少数敌人。谭老师了解到——史玉柱在谈到毛泽东思想时说过:“我就觉得毛泽东的原则是对的,我集中全部人力、物力、财力,集中攻一个点,没有把握把一个城市攻下,你就别忙着打第二个城市。”史玉柱曾经在多元化的道路上栽过跟头,于是在他重新崛起的时候他非常注重市场营销的“聚焦”法则。从业务的聚焦,到广告火力的聚焦,再到战略资源的聚焦,无不体现了他高深的市场功力。

    这一点,如果你去翻翻《财富》世界500强企业的简历,就会发现它们之间有一个共同的规律,即都是脑子一根筋,只走一条路,专做一件事:如,物流快递类第一名是UPS公司,UPS发展到今天脑子只有一根筋———用最快的速度把包裹送到客户手中,UPS就把业务做到了全世界;世界第一强、零售业的老大———沃尔玛自始至终只做零售,钱再多都不买地,从不去做房地产,只走一条路;通用汽车,它是世界第二强,一百多年来只做汽车与配件,资产达到八万亿了,也不去做航空与轮船,专做一件事;世界首富比尔•盖茨,也是一条路走到底,钱再多,都只做软件,其他行业再赚钱都不去做;沃伦·巴菲特专做股票,很快做到了亿万富翁;乔治·索罗一心搞对冲基金,结果成了金融大鳄;女作家罗琳40多岁开始写作,而且专写哈里·波特,竟然写成亿万富婆;而市场先机的潜望镜洛克菲勒专心于石油产业,他成为那一时代最有钱的商人;福特专心于生产廉价小汽车,结果他成为有史以来最富有和最有权势的人物;卡耐基专注于钢铁事业,积聚了宏大的财富;吉列致力于生产安全刮胡刀片,使全世界的男人都能够把脸刮得“千干净净”,这也使他成为一名富翁;伊斯特曼致力于生产柯达小照相机,这为他赚进了数不清的金钱,也为全球亿万人带来了无穷的乐趣。

    所以,无论是一个人,一个品牌,一个企业甚至一个国家,财力、精力、时间等资源永远是有限的,以限资源追逐更多目标,就是穷折腾,瞎鼓捣,只能落得竹篮打水一场空。聚焦、聚焦再聚焦,专注、专注再专注。一个人一辈子一件事,就是了不起。

    军事上衍生而来的聚焦理论在营销中同样适用,每个企业的资源都是有限的,为了取得相对的强大竞争优势,需要把资源集中起来,以取得战局中一个或几个关键点上的相对性优势,而后由关键点的成功带动全局的成功。

    我一直认为,市场上的真刀真枪从来都没有什么所谓的秘诀。如果,你硬是认为存在帮助令狐冲笑傲江湖的“独孤九剑”的话,那么这个秘诀就是:战术与资源的聚焦!笔者甚至认为,聚焦资源的经营策略将成为在市场搏杀中制胜的关键,对于规模小,资源有限的中小企业来说更是如此。今天我们就结合品牌营销位谈一谈聚焦法则。谭小芳通过两个故事,一个案例讲一讲品牌营销的聚焦:

    1、一个故事

    有位大侠赫赫有名,慕名挑战者众他。一日来了一人,大侠就问你过去都练过什么啊,那人说我过去10年练了十八搬武艺,你要小心了。大侠微笑,没消几下就将那人打跨。一日又来一挑战者,大侠依然问他过去都练了什么,挑战者说我过去10年什么都没练,就用心练了一个铁头功。大侠一听,二话不讲,俯首认输。这个故事告诉我们营销人要精修“一门功夫”,掌握“一门绝技”,你就是营销界内不可战胜的高人。

    2、第二个故事

    古时候有一个国王,想找一个宰相。后来终于找到一个可以当宰相的人,但他先说要杀他。经人劝解,就要他用一个盘子,盛上满盘子油,从东城捧到西城,不准滴出一滴,否则即杀头。这个条件很不容易做到。他走在路上,他的父母妻子在哭,他没有看见;漂亮的美女从他身边走过,他没有看见;后来忽然又来了一个疯子,吓得满街的人乱跑乱跳,可是他一心一意在盘子上,仍然没有看见;不久又遇到皇宫失火,一时救火的人很多,闹得纷乱不堪,这时在殿梁上的一个蜂窝被火烧了,一群黄蜂乱飞,到处飞着螫人,这人虽然被螫了几下,可是始终没有感觉到,仍然专心致志的捧着油盘往前走。最后,他竟达到了目的地,一滴油也没有滴下来。于是国王便拜他做宰相。

    国王以为一个人做事,能够这样专心,便是喜马拉雅山也可以平下来,何况其他?(选自《胡适说禅》)古代“瑜伽”那种苦修入定的方式,随着时代的发展已经变化了许多,但万变不离其宗,变的是形式,其目的没变,都是为了达到一种专注的境界。

    3、日本第一矮山

    据日本媒体6月23日报道,日本知名度最高的全国第一矮山是位于大阪港区的天保山。天保山标高4.53米,是在江户时代(1603年至1867年)末期,由河川疏浚工程产生的砂石所形成的人工山。21日,天保山盛大举行登山大会,并发出5万张“登山证明书”。日本各地多座非常矮的山多年来为争夺“全国第一矮山”头衔拚得你死我活,让人不禁感叹:看来“凶悍”的旅游品牌定位是被激烈的市场竞争逼出来的啊。因为人们对“第二”向来是漠不关心的,奥运会金牌与银牌奖金相差一倍半,就是一个最形象的例子。所以民间才有“宁做鸡头,不做凤尾”之说。记住:第二不是第二,第二什么都不是!

    蓬达集团度假卡推广中心在谭小芳老师的建议下,专注于河南市场的开发,历时半年后,“专注河南”的战略营销行为非常成功,取得了关键市场份额的大幅提升(近期已经将主力移师北京)。蓬达度假卡负责人之一刘晓婓确定了聚焦资源的战略,战术上也不僵硬,而且并未盲目地进行强势行销,而是根据市场情况,根据竞争对手情况灵活地运用营销战术,迅速地蚕食了传统分时度假业务的市场份额。通过蓬达度假卡的推广和策划,谭小芳总结出:战略性聚焦的一个关键所在就是找准聚焦点,即找到竞争对手的弱点与战局中的关键点,这样才能把聚焦的力量发挥到及至,这一点,在蓬达度假卡的案例中有了很深刻的感受。

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