(5)创业新产品在市场上难免发生波动,在一个市场上可能获得成功,而在另外一个市场上又可能惨败。这是走过创业阶段的企业发展波动的一种典型形式。
(6)在此时加入到企业组织中来的员工,仍然对企业没有信心,人员流动率仍然居高不下。而人员的这种流动又加剧了刚走过创业阶段的企业的发展波动,有时甚至会陷入极度的困难之中。
(7)企业发展陷入低谷后,往往又可能会因为一个独特的市场操作而扭转局势。但这种市场操作却远不能保证企业发展的稳定,波动仍然会继续下去。
(8)这一发展阶段往往要持续三年以上,有的甚至超过五年。在这个阶段上的企业仍然处于高死亡期。绝大部分企业都是因为没有走出波动阶段而关门消失的。
3、稳定阶段的特点分析
(1)企业的发展走过了波动期就进入了稳定阶段。企业所生产出来的产品或服务,稳定地被市场吸引了,尽管没有大的发展,但却有了相对稳定的销售收入和市场份额。
(2)企业的销售收入和规模,在发展上相对比较稳定。销售市场实现了稳定,现金流量实现了稳定,二者开始以一种稳定向上的趋势发展。
(3)尽管这种发展的速度往往并不完全是匀速的,但它一般不会陷于大升大降的波动之中。发展的速度即使降低,但也仍然是保持着向上发展的势头。
(4)人心也趋于稳定,人员大幅度波动的局面已经扭转。想跳槽的人渐渐少了,而想加入进来的人却多起来。
(5)企业进入这个阶段之后,企业组织内部环境活动主体对企业发展的前景看好,并且把自己价值实现的期望都寄托于企业发展上。
(6)这一个阶段在时间上不容易界定,但往往与企业本身的规模及其所经营产品的生命周期相关。如果产品相对单一,并且又没有相应能力支持以不断开发新产品。那么这个稳定阶段也就会与产品的生命周期相吻合。如果企业具备开发新产品的能力,那么,这种稳定阶段所持续的时间,也就是完全无法界定的了。可能一直持续到因为某个不测事件的发生,而使企业陷入危机之后才会结束。
4、危机阶段的特点分析
(1)危机阶段一般都是由一个不测事件的发生,打乱了企业组织运行的正常秩序,从而使企业组织运行陷入混乱状态所致。当然,这种不测事件的发生,又往往总是与企业管理不规范相关的,是企业没有事先为可能发生的不测事件作出安排。
(2)这里所说的不测事件,往往也并不是完全不可预测的,而是在发展过程中,企业决策失误所致:
A、或者是没有预测到市场的发展变化而失去了市场机会,使自己被竞争对手挤压陷困;
B、或者是没有预测到经营所需资源的供给变化,因供给短缺而导致经营中断;
C、或者是因为某个细节管理不到位,因为忽略了一个平常小事,并且补救不力、不及时,使之演化成为对企业声誉和形象有重大影响的大事件;
D、或者是对由竞争对手策划引起的恶性事件应对不力,使企业的声誉和形象受到重创;
E、或者是国家政策的重大调整,企业事先没有为之做出安排,致使应对无措。
(3)企业发展所需要的资源,发生更新补充困难,使企业组织运行难以正常进行,甚至不得不中断。
(4)企业组织内部人心浮动,企业管理规章制度的约束作用开始松动,甚至失去约束作用。如果危机严重,一些人就可能对企业发展的前途失去信心,转而另求出路。当危机阶段持续一段时间之后仍然没有明显好转,就会有人开始跳槽了。
(5)企业在发展的过程中,这种危机随时随地都可能发生。如果企业领导人思考问题的系统程度相对较高,往往可能会减少这种危机发生的可能。企业已陷入危机阶段,如果企业领导人应对有方,排除了不良影响,企业往往又可能会很快回到稳定发展的阶段上来。反之,企业则可能越来越深地陷入困境,直到走向死亡。