错误观念3:经理必须控制下属。
新任经理们对自己的角色还没有安全感,他们常常会要求下属绝对服从命令,特别是在上任伊始。
不过,他们会慢慢地学到一点,那就是服从命令不等于有责任感。
希尔写道,如果人们没有责任感,他们就不会积极主动;如果下属不积极不主动,经理就无法有效地把工作委派给下属。
经理们面临的挑战是培养下属们实现共同目标的强烈共同责任感,而不是盲目服从指挥。
错误观念4:经理们必须注重培养良好的个人关系。
希尔说,经理们不应把精力放在建立友谊上,而是要创建团队。
她写道,当新上任的经理只关心一对一的关系时,他们就会忽视有效领导的一个基本方面,即利用团队的集体力量来提高个人业绩和责任感;通过影响团队文化(团队的准则和价值),领导者可以激发团队中各类人才解决问题的能力。
错误观念5:经理的工作是确保事情顺利进行。
保持业务顺利进行是项艰巨的任务,可能会耗费一位新任经理的全部时间和精力。不过希尔写道,如果经理做的只有这些,那他就大错特错了。
她写道,新任经理还需要意识到他们有责任提出并发起能改善团队业绩的各种改变;常常,也是出乎大部分人意料的是,这意味着挑战他们正式职权范围以外的组织程序或是组织结构。只有当他们明白这点的时候,才能开始严肃地对待自己的领导责任。