三、企业文化谁来做？

    很多企业文化工作者都有这样一个困惑：千辛万苦、精雕细琢出来的企业文化理念在员工层面没有得到多大认同，没有得到来自员工的‘真心归附’，更没能引来员工的‘从善如流’。

    民间有一句话是‘老婆是别人的好，儿子是自己的好’，相信不少男同胞会真心认同并不断实践着这句话。为什么会这样？结婚是两个平等个体自愿走在一起来的，双方都可以不断的去进行选择和比较，比较过后的结果往往是相互抱怨。但儿子不同，儿子是自己选择的，是自己生命的成果，人们对儿子会有先天的承诺，会竭尽所能让儿子更完美，儿子不好也是好，儿子不好谁好？

    企业文化部门及传统企业文化咨询公司所精心编制的企业文化方案往往会被员工当作‘老婆’看待，在落实之前遇到来自员工潜意识层面的‘老婆儿子困境’考验，一旦员工把企业文化当成‘老婆’那样去随时比较和挑剔，无论多好的方案都会大打折扣。那么企业文化到底该由谁来做？如何做才能让员工把企业文化当作自己的‘儿子’，心甘情愿接受并为之全力以赴呢？

    四、企业文化如何做？

    我们在2004年以前都是按传统的咨询模式做企业文化咨询，自然也遇到了上面所述的一些问题，从2005年开始，我们开创性的推出了7C企业文化突破方案，主要从以下几个方面来解决这些问题：

    1.管理者在被问到企业文化的时候，一般的回答是‘我知道，我懂了，我理解了等等’，问题是，我们（企业员工）理解了吗，我们的理解一致了吗？。目前企业文化理论繁琐，良莠不齐，造成管理者之间也是分歧众多，有分歧自然就很难形成共识，而共识恰恰是企业文化形成的基础，所以我们在7C企业文化突破方案中对传统的企业文化理论进行了梳理，突破性的提炼出了清晰完整的7C企业文化体系，这个体系相比教科书的体系而言更容易让管理者所认同和接受，理论清晰了，共识形成了，企业文化做起来就容易多了。

    2.我们对企业文化落实体系进行了整理和提升，在企业文化落实中基本做到了‘有途径-多管齐下’，‘有步骤-分布实施’，‘有流程-水到渠成’。将企业文化工作细化到每一个部门，每一个岗位，每一个员工，每一件工作，针对每一件工作都有逻辑，有方法，有工具，有案例，而且每一件工作都做到了可评价、可考核、有价值、有收获，这样一来企业文化建设就让企业可以做、容易做、愿意做了，企业文化落实工作就自然能够持续并不断突破。

    3.针对企业文化的‘老婆儿子困境’，我们在咨询中加入了更多的培训，当然这培训不仅仅是传统意义上的培训，而是7C企业文化突破方案的转移过程。首先我们不断的完善和提升7C企业文化突破方案的有效性、简易性和可操作性，然后通过培训将方案的操作方法、工具、流程毫无保留的转移到客户的中高层，然后我们和客户一起共同运用这些工具和方法制定出公司的企业文化体系方案、落实方案和突破方案。在过程中我们会有意识的让客户感觉到方案是出自他们之口、出自他们之心、出自他们之手。顺理成章的是，他们会把这些方案当成自己的‘儿子’而不是‘老婆’；顺理成章的是，他们会真心实意的信奉企业文化，竭尽所能去落实企业文化。

    我常常在公司内部讲，正因为企业文化是‘虚’的，所以更需要我们扎扎实实的去做，正因为企业文化容易落空，所以更需要我们的每一件工作、我们每一分钟的培训都能为企业创造价值。持续的为客户创造更多的价值，正是我们的使命所在！