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赵志刚:经销商的六脉神剑
作者:赵志刚    分类:市场营销    来源:原创    时间:2008/3/7 10:37:01

经销商的“六脉神剑”

纠众智以为智,众能以为能,众财以为财,真端始于工商,其它可赞造化。尽其能事,移山可也,填海可也,驱驾风电、制御水火亦也。

谁掌握了销售渠道,谁就是市场赢家;因为:没有渠道,就没有钱途。
 

年少时酷爱读武侠小说,尤喜金庸先生的作品。深深沉浸在“飞雪连天射白鹿,笑书神侠倚碧鸳”的侠义世界中。六脉神剑乃云南大理家传绝学,无招胜有招堪为武学至高境界,六脉神剑取独孤九剑之神韵,似有似无,一击必杀的风采犹如我们对营销的认知:“营销本无招,菩提神来笔“。当一场营销大战的硝烟散去,我们品评香茗,烟雾缭绕中追忆战火纷飞,是否正如佛家所言:常拂神相心,禅明心自知

    从武侠世界中走来,我们的经销商是否可以领略“六脉神剑”的精髓,扎扎实实修炼自身素质,整体提升竞争力,简单说就是做好“六个一工程建设“。学习与培训不仅仅是厂商的事情,经销商发展至今已经成为一个庞大的群体,这个群体需要自己独特的文化和战略需求。何谓“六个一工程建设”,我们慢慢道来

 

1.  经营一个好产品

产品是具体的,消费者可以以五官感知;他们是物理属性的结合,具有某种特定的功能,以满足消费者的使用要求,并为之带来利益与服务。

现代企划鼻祖史蒂芬金说:产品是工厂所生产的东西,品牌是消费者所购买的东西。产品可以被竞争者模仿,品牌却是独一无二的。产品极易过时落伍,但成功的品牌却能持久不衰。品牌是抽象的,是消费者对产品一切感受的总和。它灌注了消费者的情绪、认识、态度及行为。比如产品是否有个性、是否足以信赖、是否产生满意度与价值感、是否代表某种特殊意义或情感寄托、是否在生活中不可缺少。

同样的产品,它们的使用功能是一样的,却因品牌的不同,而带给消费者截然不同的心理感受,从而界定了不同类型的消费群体。

当产品之间的差异性趋于同质化时,品牌将取代产品本身的使用功能,而提供消费者购买的理由与保证。产品与产品的竞争亦变成品牌与品牌的竞争。

“牌子响,有市场;牌子亮,市场旺。”一个产品要成为一个品牌,实在不是一个自然的、筒单的过程。春华未必秋实。它需要企业主、行销人员、消费者、以及时间等多方面的锤炼与打造。

企业主要保证产品的品质与功能,提供消费者使用产品的满意度与价值感,行销人员和广告人员则负责为产品栽种人格化的个性、情感、形象、生活、方式、身份、荣誉、价值、地位或意义等附加信息,并将此附加信息通过整合的传播方式,有效地传递给目标消费群体;消费者经过一定时间的认识、感觉、使用经验后,形成对产品的感受与印象,对围绕产品的附加信息产生认同、信赖、荣辱与共等正面的认知、态度与行动,产品才是真正成为一个品牌。

从产品到品牌的过程,是消费者由产品使用经验形成品牌经验的过程,是产品信息长时间保持一致性传播的过程,是品牌始终张扬个性、昭显形象的过程,是企业主、行销人、广告人时时刻刻关注消费者的过程,是品牌与消费者不断沟通、持续对话的过程。

现代的市场行销是一场“切割”战争,“切割”是行销成功与否的关键。否则,就会使行销活动变成一场“对牛弹琴”的闹剧,人们很难在众多商品中一下辨清你到底是卖给谁吃、谁用的,从而浪费许多“广告弹药”,以至难以一下击中目标,造成企业心痛的遗憾。

好产品必具4个条件

(1)产品要有竞争力;(2)适合消费者的需要;(3)合理的产品结构;(4)厂家的支持和配合程度。

   我们耳熟能详的康师傅方便面十几年前初入大陆市场时,华丰方便面的低端强势竞争让康师傅选择了高端市场,他以高档碗面作为市场突击产品,细分市场,切割于高端消费群体,在真正让方便面冲泡便利,不用寻找冲泡工具的同时,提升了产品档次,完成了产品差异化,避免了产品同质化竞争。其后推出的福满多系列产品成功开辟第二个品牌,并在与华丰等低端产品的竞争中渐入佳境,时至今日,华丰早已经淡出市场,福满多却是如日中天。。康师傅的另辟蹊径使得他早在10年前便成为高档方便面的第一品牌,也铸就了今天方便面食品大鳄的地位。那些曾经伴随康师傅共同成长,销售额过亿的大经销商比比皆是,他们在与康师傅的合作中完成了自身第一桶金的积累。

经销商经营产品的分类:

(1)树形象,带货的商品;

(2)赚钱的商品;

(3)主力商品(销售中的主力,可获得利润);

(4)成长商品(为后备而培育的产品);

(5)战略商品

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