2007年1月13日至14日,刘宗良老师的创新会议营销研修班在上海天鹅宾馆成功举行。课程设计了体验式学习的方法,首先观摩了上海蓝族集团国际营销机构的会议营销现场,并在会后和上海蓝族集团国际营销机构的董事长孙长江先生进行了直接交流。这样的体验式的学习方式增加了我们的亲身感受。孙长江先生2005年进入上海市场,面对这个全中国最难的上海市场,孙先生以3500元的资金的起家,当年完成1000万, 2006年创造了3000万的销售业绩。孙长江先生企业的高速成长的运营经历,正是我们每一个人应该学习的方向和内容。我们每一个人都要深深的思考:“是什么神奇的力量使学历不高,阅历也不算广的孙长江,用很少的资金在上海迅速发展?”
接着聆听了羚锐保健的张京康总经理介绍羚锐保健的发展和管理。张京康总经理的人生经历也是一波三折,几起几落。他介入保健品的销售是从2005年开始的。虽然他本人介入行业的时间很短,但是他能带领销售团队迅速壮大崛起,并且销售业绩令人钦目。目前,他本人的目标是截止2007年底开到100家直营店,产值10亿。他采用的也是会议营销的形式。相比较孙长江董事长,张京康老师做的更强调企业的传播,更强调业务员在管理中注意加强培训,更强调业务员在实际操作中更注意细节决定成败。同样引起我们每一个人思考的是同一个问题:“是什么神奇的力量使学张京康,用很短的时间使羚锐保健在全国迅速发展?”
最后是进入课堂,刘宗亮老师综观市场营销的发展,和学员一起分享无数的案例证明,一个企业的成功都是依靠一种营销模式的成功。比如:医药界的“蒙派”操作,就是一种营销模式,只要你在那个时代的环境下进行,你就是成功者。再比如:“深度分销”的终端制胜模式,只要你在那个时代的环境下进行,你也是成功者。在比如:终端拦截模式、招商制胜模式、品牌营销模式等,只要你在那个时代的环境下进行,你也是成功者。今天如果你也选择孙长江和张京康的营销模式,那么你也会取得像他们一样的成功和业绩。“会议营销”的这种模式就是我们寻找的神奇力量。就是“会议营销”的这种模式使学历不高,阅历也不算广的孙长江,用很少的资金在上海迅速发展。“会议营销”的这种模式,使张京康老师用很短的时间使羚锐保健在全国迅速发展。
从4P到4C在到4R的营销理念中,“会议营销”的模式顺应了这一最先进的4R(关联、反应、关系和回报)理论研究。在竞争激烈的市场环境中,
(1)“会议营销”模式通过有效的会员制的方式和顾客建立关联,并且和顾客形成一种互助、互求、互需的关系。
(2)通过专家的会议现场报告,快速的用专业的知识征服顾客的问题,甚至精心设计的演示演讲,将客户的疑虑消灭在思想中,形成下定购买的决心。这种快速的反应通过专家的介入得以实现。顾客也非常满意。
(3)企业与顾客之间的关系发生了重大的变化,顾客变成了心脑血管产品用户、糖尿病产品的用户等,企业从交易产品的性质变成了维护客户健康的责任。企业和客户之间的关系多元化了。唱歌、跳舞、旅游等等,都是营销中运用的基本手段。
(4)企业在推荐产品的过程多用一年的疗程,或是产品的一个疗程。企业的回报价值大,往往一次销售在10万至百万。保健品的价格空间可以支持企业采用这样的营销模式投入人力和服务。
我们今天在这里再次回首“会议营销”的话题,我们应该超越于“会议营销”的字眼,不要把它总和过时的模式、国家禁止、好象传销、直销等简单的联系在一起。我们应该站在4R营销的思想理念高度来看待保健品的营销模式。我们要理解我们为客户做的服务、娱乐和产品。只有这样我们才能超越“会议营销”。只有超越,才有创新。这也是我们这次学习的目的和方向。也希望大家能通过我们的介绍找到新的营销道路。
在竞争激烈的市场环境中,我们要获取成功,我们必须获取竞争的优势。企业只有占据了竞争优势才能在激烈的市场竞争中获取成功。“会议营销”的模式就成功的创造了新的竞争优势。在管理上,“会议营销”的模式可以快速复制,市场很容易扩大和提升;在竞争上。“会议营销”的模式很容易开始获得客户和选择销售。所以“会议营销”的模式是一个适应保健品销售的优秀模式。
任何一个销售模式都是有生命的,当同模式的竞争者增多,竞争优势就会下降,最后到达鸡肋的状态。今天的“会议营销”所具有的竞争优势是相对竞争优势,是相对于其他OTC、临床、招商等营销模式的。我们可以用组合营销的概念替代“会议营销”。我相信2007年一定是为新模式大发展的模式。没有没落的行业,只有失败的企业。只有创造新的营销模式才能在市场竞争中创造自己事业的颠峰。